福祉サービスを利用したいけれど、手続きの仕方がわからない。銀行に行ってお金を下ろしたいけれど、自信がなくて誰かに相談したい・・・。日々の暮らしの中には、さまざまな不安や疑問、判断に迷ってしまうことがたくさんあります。日常生活自立支援事業(かけはし)は、このように一人でものごとを決めることが不安な人に対し、契約(ご本人と町社協および広島県社協による3者契約)を結ぶことにより、日常的金銭管理のお手伝い(不動産や高額金品等の財産管理はいたしません)をして、地域で生き生きとその方らしく安心して暮らせるようにサポートします。
1.利用対象者
次のいずれも該当される方です。
@日常生活を営むのに必要なサービスを利用するための情報の入手や理解、判断、意思表示を本人のみでは適切に行うことが困難な方
(認知症高齢者や知的障害、精神障害のある方。ただし、障害者手帳の有無や認知症かどうかの診断の有無は問いません。)
A本事業の契約の内容について判断し得る能力を有していると認められる方(契約について本人の意思確認が必要になります。)
【例】 ・計画的にお金を使いたいけれど、いつも迷ってしまう方
・最近物忘れが多くて、預金通帳の管理が心配な方
・介護保険関係の書類がたくさんいるけれど、どう手続きしたらいいかわからない方
2.主なサービス対応
(1)福祉サービスの利用援助
こんなとき
・福祉サービスを利用したいけれど、よくわからない
・ケアプラン作成時に、自分の意向を伝えてほしい
・福祉サービス利用料の支払いができない など
次のような援助をします
・福祉サービスについての情報提供、助言
・福祉サービスを利用する際の手続き
・福祉サービス利用料の支払い手続き
・福祉サービスについての苦情解決
(2)日常的金銭管理サービス
こんなとき
・公共料金や家賃の支払いを代わりにしてほしい
・毎月の生活費を金融機関から引き出して自宅まで届けてほしい
次のような援助をします
・年金や福祉手当の受領に必要な手続き
・税金、社会保険料、公共料金、医療費、家賃などの支払い手続き
・日常生活に必要な預金の払い出し、預け入れ、解約の手続きについてのお手伝い
・また、ご希望に応じて預金の払い戻しなどに使用する普通預金通帳やそのカード・銀行印をお預かりすることもできます
(3)書類等の預かりサービス
こんなとき
・通帳や土地の権利書類の保管が心配
・通帳をどこに置いたか忘れてしまう
・マイナンバー通知書は当面使わないので紛失しそう
つぎのような援助をします
・金庫にて、大切な書類をお預かりします
(1)年金証書
(2)預貯金の通帳
(3)土地の権利書 など
※お預かりできないもの
「かけはし」で、お預かりできないものがあります。
宝石、書画、骨董品、貴金属類など
3.利用するにはどうすればいいの?(利用手続き)
まずは、社会福祉協議会にご相談ください。専門員がご本人の状況をお伺いしながら、面談、調査などの後、その方の希望と状況に応じた支援計画を作成します。支援計画や契約内容に合意したら、ご本人と社会福祉協議会が契約を結びます。契約にあたっては、ご本人に契約内容の理解などについての確認をさせていただきます。
利用者ご本人の契約能力の確認が難しい場合は、広島県社会福祉協議会に設置されている「契約締結審査会」で審査することもあります。契約が成立すると「生活支援員」が派遣され、お手伝いを始めます。
なお、相談や契約に関しては無料です。
○専門員の役割
支援計画などの作成をします。サービスに対する相談も受け付けています
○生活支援員
福祉サービスの利用手続きや預貯金の出し入れなどの代行をおこなう人です。
生活する上での相談を受け助言をおこないます。また専門員へ状況を伝えながらともに支援を行います。
4.利用料はいくらかかるの?(サービスの利用料金)
福祉サービスなどの利用手続きや金銭管理などのお手伝い | 1,500円/1回(2時間程度) |
通帳や印鑑、証書などのお預かりサービス (複数預かっても一律) |
1,500円/月 |
このほか、サービスを提供するために生じる実費(交通費など)については、ご負担願います。
詳しくはこちらまで 神石高原町社会福祉協議会 рO847ー85−2330
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